集运承运服务及契约条款

1. 仿名牌、品牌（无授权书）、其它涉嫌侵权商品；
2. 医疗用品、药品、鲜活、粉沫、液体、膏体、腐蚀品、毒品；
3. 货币（包括银行卡、本票、汇票、支票、债券、股票）；
4. 易燃易爆、军火武器及配件、仿真军火品及配件；
5. 古董文物、名表、珠宝首饰、贵重金属；
6. 赌具、光盘、磁带、宗教宣传、淫秽、色情书籍、反动书刊；
7. 厚度在 3CM 以上的石板石头；
8. 其它国际快递禁寄品，目的地国家或地区政策管制品。

我司需负责将会员的货物大陆通关出口，订舱运往目的地，且有义务协助会员目的地通关事宜，并负责将货物交接承运商派送到达目的地。

会员填写运单需务必申报正确品名、数量、货值，以便货物更好地顺利通关。如因会员谎报品名数量货值，或因当地政策原因导致货物无法顺利通关，被目的地海关退回、罚款或罚没，造成的损失后果需由会员承担。

货物到达目的地都会经过目的地海关，如货物价值超过目的地国家或地区的免税范围，则可能被征收关税。邮寄货物前会员需要把可能产生的关税成本预算在内（包税服务渠道除外）。

如果被征收关税，会有当地海关税单给到收件人，需收件人自行支付税金；如收件人拒付，自动更改为会员支付。

我司为货运代理商，由于承运商成本上涨或下降，我司的快递运费及附加费也会有所调整，实时价格以发货时间为准，幅度变动太大会统一发公告，不另行单独通知。在合作过程中，如会员对我司单笔运费收取有疑问，需要在货物出仓前提出协商修改，货物一旦出仓视为默认收费正确并接受。

以下如有产生费用需由收件人承担，如收件人拒付自动改为会员支付：

1. 超尺寸重量限制；
2. 偏远地区附加费；
3. 更改地址附加费；
4. 特殊货件附加费；
5. 周末派送附加费；
6. 目的地海关关税（包税渠道除外）；
7. 目的地海关罚款；
8. 目的地仓储费以及收件人责任所引起的退件费；
9. 收件人的其它特殊服务要求产生的附加费。

会员在我司集运仓库的货件超过 180 天未出仓，将会产生仓租费用，我司将会向会员每件 0.5 元/天收取仓租，每件最低起步费用 20 元；总时间超过 360 天为会员自动弃件处理。

会员货物进仓后需要退仓的货件，我司会向会员收取 20 元/次操作费用，转寄运费另外实报实销。出仓货件打包完成暂未出仓，如会员需要更改拆包减货等二次包装，需支付 5 元操作费用；货物一旦出仓后无法更改订单。

如货物体积重量大于实际重量则按体积重量收取运费。以下体积计费规则如有变动不另行通知，具体咨询我司客服为准。

• DHL、UPS、TNT、FED：体积计费标准 CM 长×高×宽 ÷ 5000 ＝ 体积重量（特殊渠道除外）；
• EMS：体积计费标准 CM 长×高×宽 ÷ 8000 ＝ 体积重量，单件货物限 30KG 以内；
• 国际专线台湾、新加坡、马来西亚、日本：普货 ÷ 6000 + 实重 ÷ 2，特货 ÷ 6000；
• 国际专线欧洲铁路 ÷ 6000，空派 ÷ 5000；
• 国际专线美国、加拿大：空派 ÷ 5000，海派 ÷ 6000。

我司提供的快递参考时效一般指工作日，不包括周六日及节假日。如因爆仓、受天气影响、查港车等可能造成的延误，不提供赔偿。

我司为货运代理商，提供集运服务并负责帮会员拿低折扣运费将货物转交给承运商，能为会员做的是高效出货，后续运输途中无法直接控制派达时效。我司会尽忠尽责帮助会员联系承运商交涉，尽催促、跟踪、索赔等义务。

因会员付款不及时引起的发货延误，我司不承担责任；如由我司原因造成发货延误 24 小时以上，将予返还会员运费 1% 的赔偿；48 小时以上返还 3% 赔偿。

如需我司代为购买货运保险，具体需咨询客服收费标准，也可以会员自行购买。

购买保险只能保证货物整件不丢失，不保证外箱破损及其内件破损或丢失；由于政策原因导致海关扣货等其它海关因素不在保险之内。

我司是代理商，并非真正的运输承运商。一旦我司将快件交给承运商之后发生的丢失、破损、延误等情况，我司有义务协助会员办理查询以及索赔等工作，尽可能把会员的损失降到最低。

签收后发现货物缺少或破损，再找承运商（例如 DHL、UPS 等）申请索赔一般是申请不下来。为此会员请尽量验货后再签收，或拒绝签收，并对商品问题情况录视频取证拆包，以便我司跟承运商申请索赔。

承运商或保险公司不负责内件破损赔偿。会员货物转发前我司免费用胶布加固外箱，如需特殊包装（泡棉、木箱等）会员需另外支付费用。

我司相关赔偿标准参照相关法律法规和各承运商快递公司规定，参考各快递公司承运商官方网站，例如 DHL、UPS、EMS 等。